I cant log into adobe campaign platform | Community
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wkt85768776
Level 3
Mar 12, 2018 5:26 PM UTC
Solved

I cant log into adobe campaign platform

Hello,

When i try to log into adobe Campaign platform with my id and passwd i get this error

I dont know exactly what could be the problema.

Thanks for your help.

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Jean-Serge_Biro
Jean-Serge_BiroAccepted solution
Level 10
Mar 12, 2018 5:35 PM UTC

Bonjour,


Cela me rappelle fortement le bug qui existe au passage d'un build spécifique (en 2017) et l'absence de création automatique d'une colonne dans le schéma d'usine. Venez-vous de procéder à une mise à jour de version/build ? Si oui, svp regardez le fichier log du post-upgrade,  et probablement vous devrez créer manuellement la colonne manquante et cela devrait résoudre le souci rencontré.

Hello,


It reminds me the bug that occurred with a specific build upgrade in 2017, and the absence of automatic creation of a column in a factory schema. Did you upgrade recently? In that case, please check the post-upgrade, and probably you will have to create the missing column manually and it would resolve your issue.

Cordialement/Regards.
J-Serge

1 reply

Jean-Serge_Biro
Jean-Serge_BiroAccepted solution
Level 10
Mar 12, 2018 5:35 PM UTC

Bonjour,


Cela me rappelle fortement le bug qui existe au passage d'un build spécifique (en 2017) et l'absence de création automatique d'une colonne dans le schéma d'usine. Venez-vous de procéder à une mise à jour de version/build ? Si oui, svp regardez le fichier log du post-upgrade,  et probablement vous devrez créer manuellement la colonne manquante et cela devrait résoudre le souci rencontré.

Hello,


It reminds me the bug that occurred with a specific build upgrade in 2017, and the absence of automatic creation of a column in a factory schema. Did you upgrade recently? In that case, please check the post-upgrade, and probably you will have to create the missing column manually and it would resolve your issue.

Cordialement/Regards.
J-Serge

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