エンゲージメントプログラムでストリームを統合したい | Community
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April 14, 2022
Solved

エンゲージメントプログラムでストリームを統合したい

  • April 14, 2022
  • 1 reply
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エンゲージメントプログラムに関する質問です

現在4つのストリームを作っているのですが、AとB、CとDは配信対象が異なるだけで同じメールを配信しています。

ストリームA(配信メール:アセット①)

ストリームB(配信メール:アセット①)

ストリームC(配信メール:アセット②)

ストリームD(配信メール:アセット②)

 

今後配信対象によって配信内容を変えるかもしれない、と思い念のためストリームを分けたのですが、基本的には同じメールしか配信しないので、ストリームを4種類→2種類に変更を検討しております。

「ストリーム移動後も過去のストリームですでに配信したメールは再配信されない」という理解をしていますが、これはストリームを削除してしまった場合でも同様でしょうか?

また、ストリームを削除してしまうと、過去の開封・クリックデータ等も削除されてしまうでしょうか?

 

ご教授いただければ幸いです。

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Best answer by Hiroshi_Ishii

こんにちは。

さくらインターネットの石井と申します。

 

こちらのメールは、同じメールアセットですよね?その場合は、メールアセット単位での重複配信の制御が掛かるはずなので、複数回プログラム内で送信されたりしないです。

ただ、利用するプログラム内にメールアセットは移動しないと選択できなかったと思います。

 

レポートについては、メールレポート自体は、メールアセット単位で指定するので、見れるんじゃないかと思います。

(アクティビティが残っている期間に限り)

 

▽参考URL
https://www.lucidas.co.jp/engagement_program_characteristics.html

https://experienceleague.adobe.com/docs/marketo/using/product-docs/email-marketing/drip-nurturing/using-engagement-programs/avoid-sending-duplicate-content.html?lang=ja

 

ご参考にさればと思います。

 

1 reply

Hiroshi_Ishii
Hiroshi_IshiiAccepted solution
New Participant
April 15, 2022

こんにちは。

さくらインターネットの石井と申します。

 

こちらのメールは、同じメールアセットですよね?その場合は、メールアセット単位での重複配信の制御が掛かるはずなので、複数回プログラム内で送信されたりしないです。

ただ、利用するプログラム内にメールアセットは移動しないと選択できなかったと思います。

 

レポートについては、メールレポート自体は、メールアセット単位で指定するので、見れるんじゃないかと思います。

(アクティビティが残っている期間に限り)

 

▽参考URL
https://www.lucidas.co.jp/engagement_program_characteristics.html

https://experienceleague.adobe.com/docs/marketo/using/product-docs/email-marketing/drip-nurturing/using-engagement-programs/avoid-sending-duplicate-content.html?lang=ja

 

ご参考にさればと思います。

 

izumi333Author
New Participant
April 19, 2022

ご回答ありがとうございます。

「エンゲージメントストリームの効果」でレポート作成した場合、ストリーム毎のレポートになるので、配信途中でストリームを削除したりすると少しややこしくなるかなと思った次第です。

重複配信制御について資料をご共有いただきありがとうございます。

参考にさせていただきます。