エンゲージメントプログラムを使って毎週メールを送っております。
プログラムのランダムサンプルの仕組みを使って
A/Bテストのようなことをしていたのですが
ある程度結果が見えてきたのでランダムサンプルをやめて良い結果だった方を
採用してエンゲージメントプログラムにメールのみを載せました。
（以前はメールを載せるのではなくプログラムを載せていました）
そうすると次は35が配信される予定だったリードが、以前送ったプログラム10の
良い方を採用したメール10が再度送られてしまいました。
これはなぜでしょうか。
以前プログラムだった10の中のメールだけを採用したのでもう10のメールは送られないのかなと思っていたのですが予想と違いました。
元々は10のプログラムでランダムサンプルでAとBを作っていてAが送られた人は
今回メールでBの結果が良かったのでBを採用した場合はBが送られてしまうのでしょうか。
また、前回Bが送られた人はBが送られず次の11のメールが送信されるのでしょうか。
宜しくお願い致します。
株式会社ルシダスの熊谷と申します。
"そうすると次は35が配信される予定だったリードが、以前送ったプログラム10の
良い方を採用したメール10が再度送られてしまいました。"
上記の点について、少し整理させていただきます。
まず、「メール10」用のプログラム内に「パターンA」と「パターンB」の2つのメールアセットがあったと思います。
その後、パターンAを勝者とし、パターンBは今後使用しない、ということになったとします。
この場合、
がいるため、
エンゲージメントプログラムのストリームにパターンAのメールを配置すると、後者の「まだパターンAを受け取っていないリード」に対してはパターンAメールのキャストが実行されます。
ここで1点お伺いします。
ランダムサンプルでの配信で、パターンAを受け取っているリードにも再びパターンAがキャストされてしまったのでしょうか？
おそらくですが、まだパターンAを受け取っていないリード（＝テスト時はパターンBを受け取っていたリード）にのみ、パターンAがキャストされているかと思いますので、ぜひご確認くださいませ。
エンゲージメントプログラムでのA/Bテスト実施方法について
トリガースマートキャンペーンもしくはエンゲージメントプログラムでA/Bテスト（のようなもの）を実施する場合、
ランダムサンプルでの擬似的なA/Bテストよりも「チャンピオン/挑戦者」機能を使用していただくことをオススメします。
「チャンピオン/挑戦者」機能について、関連Docsはこちらです
https://experienceleague.adobe.com/docs/marketo/using/product-docs/email-marketing/general/functions-in-the-editor/email-tests-champion-challenger/add-an-email-champion-challenger.html?lang=ja
↑メールプログラムでのA/Bテストと似て異なるもので、やや設定方法にクセがあり（私はかなり苦戦しました笑）、このページ周辺にあるその他のページも熟読されることをオススメします。
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