New Participant

Solved

「スマートキャンペーンを保存しています」が頻発

HSEの佐々木と申します。

スマートキャンペーンのフローを編集したあと

ページを切り替えようとすると

「スマートキャンペーンを保存しています」

と表示されたまま固まる現象が頻発して困っています。

ブラウザはChromeの最新版(92.0.4515.159)です。

これが発生したときはページのリロードを行って

編集後のページを再表示させてからページを切り替えています。

とても効率が悪いです。

同じ現象に見舞われていて

回避方法を発見された方がいらっしゃれば

ぜひ共有してください。

よろしくお願いします。

This post is no longer active and is closed to new replies. Need help? Start a new post to ask your question.

Best answer by yukotakagi1

この現象ありますね。

経験からなのですが、この赤で囲んである部分が、保存済みになるまで待ってから次に移動すると、

この保存していますというスクリーンでとまってしまうことがないようです。

yukotakagi1Accepted solution

New Participant

この現象ありますね。

経験からなのですが、この赤で囲んである部分が、保存済みになるまで待ってから次に移動すると、

この保存していますというスクリーンでとまってしまうことがないようです。

New Participant

遅くなりましたが、ありがとうございます。

ご提示の方法で解決するときもあるのですが、

それでも解決しないときがあります。

ダメなときは何度やってもダメで困っています。

未解決ですが、これ以上の手はなさそうなので

現時点での最善策としてクローズさせていただきます。

ありがとうございました。

New Participant

私も最近特にExecutableをフローにいれると、保存していますが多発して困るなぁと思ってました。

サポートのケースを作成するべきですかね？

以前はMarketo Userの間ではFirefoxを使うのが勧められてました。
（何年か前で、今のアップデートがある前なので、あまり効果がないかもですが。私も今はChrome使ってますが、以前はMarketoだけはFirefoxを利用していました。試してみるといいかもしれません。）

Sign up