フォームの入力後に、入力された内容をSalesforceカスタムオブジェクトに新規作成できますか? | Community
Skip to main content
友子_方城1
New Participant
January 19, 2022
Solved

フォームの入力後に、入力された内容をSalesforceカスタムオブジェクトに新規作成できますか?

  • January 19, 2022
  • 1 reply
  • 88 views

Marketoフォームで入力された内容を
リードにつながったSalesforceカスタムオブジェクトの項目に振り分けて
オブジェクトを新規作成することが可能かどうか?が知りたいです。

 

運用としては以下のイメージです。

1、Marketoフォームに情報が入力される
2、登録されたメールアドレスでリードが作成
3、(Marketoフォームをトリガーにして)
フォームに使用したフィールドの内容をWebhookで
指定のSalesforceカスタムオブジェクトに入力する。
<参考>
https://nation.marketo.com/t5/japan-user-group-discussions/webhookでsfdcケースに連携する-2-marketo事前設定編/gpm-p/244510

 

※フォーム入力が再度された時は
Salesforceカスタムオブジェクトが新たに作成したいです。

 

参考してお送りした上記のリンクでは
ケースとなっていたので、Salesforceカスタムオブジェクトでも可能なのかな???

と思っているのですが、確証がありません…。

上記の運用をされている方がいれば、お教えください。

よろしくお願いします。

This post is no longer active and is closed to new replies. Need help? Start a new post to ask your question.
Best answer by 友子_方城1

Marketoのサポートにも問い合わせしていたのですが

「Salesforceカスタムオブジェクトに新規作成はできない」とのことでした。

 

参考のURLにあったケースを作成する方法を試してみます

1 reply

友子_方城1
友子_方城1AuthorAccepted solution
New Participant
January 20, 2022

Marketoのサポートにも問い合わせしていたのですが

「Salesforceカスタムオブジェクトに新規作成はできない」とのことでした。

 

参考のURLにあったケースを作成する方法を試してみます

Hiroshi_Ishii
New Participant
February 18, 2022

こんにちは。

 

さくらの石井と申します。こちら、多分、できると思います。

 

我々は、PMCFの利用ですが、アンケートの回答フォームをPMCFで用意して、フィールドの値を

アンケート回答用に作成したSalesforceのカスタムオブジェクトに格納しています。

 

やり方は、ご想像で、ウェブフックを記述しておき、スマートキャンペーンのフローで、SFDCへのアクセストークン連携後、ウェブフック実行で対応可能だと思います!

 

あとは、カスタムオブジェクト+フローの設定で、LeadかContactのsfdcIdで個人情報を出し分けるとかにするのもいいかもしれません。

 

ご参考になればと思います。