フォームの選択肢にあわせて違う内容のメールを送付したい

@kasumi_h 様

株式会社ルシダスの熊谷です。

フローの設定は、@ken_aizawa 様のおっしゃる通り「選択肢の追加（Add Choice）」を使用されれば、スマートキャンペーンは1つで4つのメールアセット出し分けが可能です。

1点、ご質問の文章で気になった点として、トリガーを2つ入れようとお考えでしたでしょうか？

スマートリスト

「トリガー：フォーム入力」

「トリガー：データ値の変更　制約の追加で新しい値：サービスA」

推測ですが、「フォームを入力した結果、（該当のフィールドにて）データ値の変更が発生したら」という、「and」な条件として想定をされてのことかと思います。

トリガーは、一つのスマートキャンペーン内に複数入れることは可能ですが、いくつ入れても「and条件」とはならないため、上記の設定ですと

「（該当の）フォームを入力する」もしくは「希望するサービスのフィールドのデータ値が、該当の値に変更されたら」

ということになります。

今回の場合ですとフォームを入力されることが前提と思いますので、トリガーは「フォームの入力」のみで事足りるかと思います。

全フィルターや任意フィルター、詳細フィルターなどを選べますが、ここはあくまでフィルターのみを対象に考えていただくロジックになります。