メールに挿入するトークンで改行はできないでしょうか

Question

いつもお世話になっております。既出でしたら申し訳ございません。一部を可変にしたメールテンプレートを作成し、顧客ごとに個別メールを自動で送信するというプログラムを作りたいです。▼メールテンプレート　固定文　可変（トークン挿入）　固定文▼可変部分　請求した各資料のダウンロードURL資料請求時に、顧客情報に挿入される資料URLを保持をしていき送信タイミングで、メールに自動挿入されればと思っていたのですが顧客情報の内容は改行されず、1行に繋がってしまいました。セグメンテーションで行う方法もあるかと思いますが、PDCAの一貫で行うため設定の労力をあまりかけたくなく（恒久的な対応となった場合はセグメンテーションも視野に入れてます）また、今回の事案とは別件で「営業が接触した顧客に、個別メールを指定した日付に自動で送る」ということもしてみたいと思っており、改行がどうにかできないものかと思っております。何か方法案をお持ちの方がいらっしゃいましたが、ぜひお知恵をお貸しいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

yuko_iwamoto · Accepted Answer

数年越しに解決策が分かりましたので、投稿します！・マイトークンのメールスクリプトで、改行コードを
するスクリプトを記載・HTMLのメールにはマイトークンを挿入し、テキストメールには通常のトークンを使用するでいけました！ ▼以下詳細①改行コードを
するスクリプトは下記を記載しました。#set($str = $変換したいフィールドのAPI名を入れる.replaceAll(" ", "
"))$str→トークン名を、mailBodyとする ②HTMLメールで{{my.mailBody}}を挿入する→改行された値になります ③テキストメールには、変換したいフィールドのトークンを挿入する→{{my.mailBody}}にすると、今度は逆に
という文字そのものが入ってしまい、改行がなくなります以上です。参考になれば幸いです。

Taishi_Yamada · Answer

@yuko iwamotoさん、こんにちは質問投稿ありがとうございます。そして、レスが遅くなりました。ごめんなさい。うーん、テストを手元でしていないので、実際に実験してみる必要がありますが。１）Tokenの値に
を入れるTextのTokenであれば、基本的にその部分は単なるテキスト（＝文字列）です。なので、Tokenの値として、改行を入れたい所に、直接、HTMLのマークアップとして
を追加しておけば、改行になった気がします。２）Tokenの外側(template上など)に改行を入れておくもし改行位置が決まっていて、Tokenの外側になるならば、予め改行をTokenの外側でしておくのが便利ですかね。{{token-a}}
{{token-b}}
ま、こういうことですね。単純ですけど、分かりやすいですし、tokenの中で改行を入れなくてすむのでシンプルですね。以上、ご参考までに。-Yamada

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