メールのA/Bテストに関して
お世話になっております。スプリックスの久保と申します。
現在、弊社のサービスにマルケトを導入し、少しづつ設定を行っております。
いつもこちらのコミュニティを影ながら参考にさせていただいております。ありがとうございます。
1点、皆様にご質問なのですが、
メールのA/Bテストについてですが、
現状のマルケトの仕様は、メールを指定した割合で最初にテストを行い、チャンピオンが決まった後に、
残りのリストに勝者クリエティブのメールを配信するシステムとなっております。
配信対象が多ければ現状のA/Bテストの仕様でもいいのですが、
配信対象者が少ないメールにおいては、配信対象を全体(100%)として50/50でスプリットテストし、
勝者に関しては次回のメルマガなどに活用するなど、ただのテストのみを行いたい場合もあります。
もちろん現状の仕様でも100%で配信することはできますが、
サポートに確認したところ、現状のシステムは100%に送信することを想定されていないため、
配信を100%に設定すると、配信数が割り切れない場合は配信されないユーザーが出てしまうそうです。
(配信対象を最初から偶数にすればいいという解決策はありますが、
設定時点で配信数を偶数に設定したとしても、配信前にリストの追加や配信停止などが発生する可能性もあるので
解決策としては難しいようです。)
もし、このようなメールのA/Bテストに関して
うちではこうやってますなど、アイデアや回避策などありましたら、
ぜひ、ご教授いただけますと幸いです。
ちなみに、こちらに関しては同様の改善のアイデアとしては投稿されているようですが、
2年前のアイデアとなっており、改善案としてはまだ入っていないようです。
A/B Testing 100% Audience - No Winner