匿名リードのサイト内行動は、CV後に引き継がれるか’nスコアリング対象にできるか | Community
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公一_谷風
New Participant
April 21, 2019
Solved

匿名リードのサイト内行動は、CV後に引き継がれるか’nスコアリング対象にできるか

  • April 21, 2019
  • 2 replies
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ケンブリッジ谷風です。

匿名リードがコンバージョン(Cookieとメアドがひもづく)する前にとった

サイト内行動について、

・コンバージョン後に引き継がれるか(コンバージョンした実名リードのアクティビティログで、さかのぼって見られるか)

・コンバージョンした後、さかのぼってスコアリングできるか

 (Webページを1度見たら1点、というスコアリングをするとして、匿名時に見たPVをスコアに算入できるか)

ご存知の方、いらっしゃいますか?

今期は、Webサイトリニューアル&Webパーソナライズ機能の実装で、

マーケティング改革の本丸に踏み込もうとしてますが、

匿名のうちの回遊をリードナーチャリングのインプットに入れられるかどうかで

大きくシナリオが変わってしまうのです。

毎度ながら、よろしくお願いいたします。

変更:2019/4/22 13:25 メッセージ編集者: 公一 谷風 表現のわかりづらい部分を更新

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Best answer by Syo_Ga

谷風さん、こんにちは^^

以下の情報は参考になれれば幸いです!

□関連情報抜粋↓

ーーーーーーーーーーーーーーーー

匿名リードについてのQ&A

★匿名リードが既知のリードとマージされた時、スコアは合算される?

・カスタムスコアフィールドの場合

匿名リードのときのカスタムスコアはなかったことになる

・デフォルトスコアフィールド(リードのスコア)の場合

匿名リードのときのリードのスコアは合算される

★匿名リードがフォームに入力して新規の既知のリードになった時、スコアは合算される?

・カスタムスコアフィールドの場合

匿名リードのときのリードのスコアは合算される

・デフォルトスコアフィールド(リードのスコア)の場合

匿名リードのときのリードのスコアは合算される

ーーーーーーーーーーーーーーーー

□情報の元↓

初心者向けTIPS:⑦匿名リード(アノニマスリード)とリード(ネームドリード)

2 replies

Syo_Ga
Syo_GaAccepted solution
New Participant
April 23, 2019

谷風さん、こんにちは^^

以下の情報は参考になれれば幸いです!

□関連情報抜粋↓

ーーーーーーーーーーーーーーーー

匿名リードについてのQ&A

★匿名リードが既知のリードとマージされた時、スコアは合算される?

・カスタムスコアフィールドの場合

匿名リードのときのカスタムスコアはなかったことになる

・デフォルトスコアフィールド(リードのスコア)の場合

匿名リードのときのリードのスコアは合算される

★匿名リードがフォームに入力して新規の既知のリードになった時、スコアは合算される?

・カスタムスコアフィールドの場合

匿名リードのときのリードのスコアは合算される

・デフォルトスコアフィールド(リードのスコア)の場合

匿名リードのときのリードのスコアは合算される

ーーーーーーーーーーーーーーーー

□情報の元↓

初心者向けTIPS:⑦匿名リード(アノニマスリード)とリード(ネームドリード)

公一_谷風
New Participant
April 24, 2019

@Syo Ga​ さん

まさにドンピシャの過去記事の紹介、ありがとうございます!

匿名リードと既知リードとのマージのパターン以外はスコアリングできそうだ、ということがわかりました。

今後ともよろしくお願いいたします。

Taishi_Yamada
Community Manager
April 22, 2019

@公一 谷風 さん、こんにちは、

・コンバージョン後に引き継がれるか(コンバージョンした実名リードのアクティビティログで、さかのぼって見られるか)

・コンバージョンした後、さかのぼってスコアリングできるか

「さかのぼる」というよりは、anonymousだったレコードが、knownのレコードと「マージされる」という感じだったはずですね。

なので「マージ」の振る舞いに沿っての処理だったと思います。Activity Typeが"Merge People"となっている記録が残っているかと。

ただ、私のところは、Web Activity(だけ)を細かく拾ってProgram StatusやScoreなどに反映させることはしていないので、あまり気にしたことはなかったです(なので細部にの動きは。。。。記憶にあまりないです。役立たずですみません。たしか、Web Activityは元の日付のままでActivityが統合されるので、そのようなレコードに反応するようなSmart Campaignが組んであれば、それが動く。という感じになる。。。。と記憶してます)。

(known同士のマージという闇は、それはそれでまた別の話ですがね。。。。)

あまり参考になっていないですけど、以上、ご参考までに。

-Yamada

公一_谷風
New Participant
April 24, 2019

山田さん

返信ありがとうございます。

アクティビティログさえ引き継がれれば、フィルタ条件のスマートキャンペーンを組めば、さかのぼってスコアリングできそうであることがわかりました。

いつもありがとうございます。