「友達に転送」リンク、使ってる方いらっしゃいますか? | Community
Skip to main content
公一_谷風
New Participant
April 16, 2019
Solved

「友達に転送」リンク、使ってる方いらっしゃいますか?

  • April 16, 2019
  • 2 replies
  • 120 views

ケンブリッジ谷風です。

システムトークン{{system.forwardToFriendLink}}を使ってる方、いらっしゃいますか?

<メール内の「友達に転送」リンク - Japanese - Product Documentation >

最近、エンゲージメントプログラムで配信してるメルマガの視聴率があがってきて、「他の社員にも送ってほしい」というリクエストをチラホラもらうようになりました。

今は、メルマガ登録用のエントリーフォームのURLをご紹介してるのですが、先方の入力ミスもありますし、あまり当該URLを流布させたくない(誰でも登録できるようにはしたくない)ので、何か良い手はないか、とMarketoのdocsを漁っていたら、表題のトークンを見つけた、という経緯です。

いくつか疑問があって、

・例えば、メルマガの第5号を見たAさんが、このリンクでBさんに転送したら、そのBさんに次に送られるメルマガは何号なのか。

 5,1,2,3,4,6の順番か。

・AさんがBさんへメルマガを転送する際に、Aさんは、通常のメール転送同様、なにかコメントを挿入できるのか(このメルマガおすすめだよ、みたいな)。

・うまいこといえないのですが、なんとなく厚かましい(Bさんからしてみればメール転送されただけなのに、即メルマガ購読みたいになってしまう)印象があるんですが、なにかエクスキューズする手段があるんでしょうか

以上、もしご存知の方がいれば、ご教示ください。

谷風

This post is no longer active and is closed to new replies. Need help? Start a new post to ask your question.
Best answer by Taishi_Yamada

@公一 谷風 さん、こんにちは

使ってないですね。

もう3,4年前ですかね。当時、同じく検討したときがありましたが、当時はローカライズが間に合っていなくて、表示が英語になる&手元で表示を変更できない、のを嫌って諦めましたね。今は表示が良くなったのかな?(少なくとも日本語にはなった?)

この「転送」は、単に同じメールを転送する(という名の下に、同じメールが送られる)だけだったと思います。

そして、転送を受けた人が、まだマルケトのデータベース上に居ない人であるならば、「新しいリード(Person)」として登録されます。

あとは、ただただ「新しい人」が増えたというダケの話なので、Engagement Programに入ってメールが届くかどうかは、そのEngagement Programの制御次第ですね。

(逆に、Engagement Programに入ってほしいなら、そういう転送メールがくることも想定して制御しておく必要がある。ということです)

ということだったと思います。(実際に使ってないので、細かい挙動までは確認してませんが)

以上、ご参考までに。

-Yamada

2 replies

公一_谷風
New Participant
April 24, 2019

ちょうど今日、MarketoさんのCSから来たDMにこの機能が使われてました。

挙動のご参考まで。

山田さんがおっしゃってた「表示が英語になる」は「Foward to a Friend」の部分ですかね。

Marketoさん、ありがとうございます。とても参考になりました。

Taishi_Yamada
Taishi_YamadaAccepted solution
Community Manager
April 16, 2019

@公一 谷風 さん、こんにちは

使ってないですね。

もう3,4年前ですかね。当時、同じく検討したときがありましたが、当時はローカライズが間に合っていなくて、表示が英語になる&手元で表示を変更できない、のを嫌って諦めましたね。今は表示が良くなったのかな?(少なくとも日本語にはなった?)

この「転送」は、単に同じメールを転送する(という名の下に、同じメールが送られる)だけだったと思います。

そして、転送を受けた人が、まだマルケトのデータベース上に居ない人であるならば、「新しいリード(Person)」として登録されます。

あとは、ただただ「新しい人」が増えたというダケの話なので、Engagement Programに入ってメールが届くかどうかは、そのEngagement Programの制御次第ですね。

(逆に、Engagement Programに入ってほしいなら、そういう転送メールがくることも想定して制御しておく必要がある。ということです)

ということだったと思います。(実際に使ってないので、細かい挙動までは確認してませんが)

以上、ご参考までに。

-Yamada

公一_谷風
New Participant
April 21, 2019

山田さん、いつもありがとうございます!

>単に同じメールを転送する(という名の下に、同じメールが送られる)

>転送を受けた人が、まだマルケトのデータベース上に居ない人であるならば、「新しいリード(Person)」として登録

んー、なるほど。

では、転送者が、このメルマガいいよ!、みたいなコメントも入れられなければ、

被転送者がMarketo未登録リードなら、望む望まないに関わらず、登録されてしまうのですね。

>ただただ「新しい人」が増えたというダケの話なので、Engagement Programに入ってメールが届くかどうかは、

>そのEngagement Programの制御次第ですね。(逆に、Engagement Programに入ってほしいなら、

>そういう転送メールがくることも想定して制御しておく必要がある。ということです)

そうですね。

うちの場合は、新しい人が増えたら、すぐにEngagement Programが走るので、問題なさそうです。

コンテンツ消費のロジックを鑑みるに、

>例えば、メルマガの第5号を見たAさんが、このリンクでBさんに転送したら、そのBさんに次に送られるメルマガは何号なのか。

>5,1,2,3,4,6の順番か。

この挙動になりそうですね。

ありがとうございます。

しばらくはこの機能を使うのを見送ろうと思います。

なんというか、やはりオプトアウトに過ぎる印象が。。