お世話になっております。大城です。
問合せフォームからお問合せを頂いた場合の社内向けアラートメールに組み込むトークンついて質問です。
製品・サービスごとに問合せフォームを設置予定で製品・サービスごとにプログラムを作成予定です。
問合せフォームの問合せがあった場合の社内向けアラートメール文内に
どのフォームから問合せがあったかトークンを埋め込みたいのですが、
どのトークンを利用すれば良いか教えて頂けますか？
プログラム名に製品・サービス名を入れ、以下のトークンを使用しようと考えてます。
campaign.name
他に良い方法があれば教えてください。
以上です。
こんにちは @Yasuhiro Oshiro さん
製品・サービスごとに問合せフォームを設置予定で製品・サービスごとにプログラムを作成
ということであればプログラムに製品・サービス名をセットするマイトークン（プログラムトークン）を作成するのがよいのがベーシックなやりかたではと思います。アラートだけでなく、プログラム配下のランディングページやサンクスメールなどのアセットで統一して同じマイトークンを参照することにより管理しやすくできます。
トークンの概要 - Japanese - Product Docs
将来的に製品・サービスごとにいろいろプログラムを作る予定であれば製品・サービス毎のフォルダを作成し、製品・サービス名をセットするマイトークンをそのフォルダに定義し、配下のプログラムで参照するのがおすすめです。この場合は必要に応じてプログラムでマイトークンの内容を上書きできます。
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