「特定のエンゲージメントプログラムからメールが送られていない」のフィルタリングのしかた | Community
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Yoshiaki_Tokuya
New Participant
February 18, 2020
Solved

「特定のエンゲージメントプログラムからメールが送られていない」のフィルタリングのしかた

  • February 18, 2020
  • 1 reply
  • 61 views

お疲れさまです。

Marketoを使い始めて1ヶ月の初心者です。

下記についてご教示いただけますと幸いです。

 

現状

エンゲージメントプログラム(以下EP)が2つある。

・EP_1:すでに運用中。名刺交換後、サービス登録前のリードへのニュースレター。名刺交換後すぐにサービス登録された場合はメール配信がスキップされる。

・EP_2:作成中。サービス登録後のユーザーへのニュースレターを想定。

 

それぞれの配下にスマートキャンペーン(以下SC)とメールを格納している。

/EP_999

 /campaigns

  SC_01_hogehoge

 /emails

  EM_01_hogehoge

 

したいこと

・EP_2にて、EP_1で配信したメールとほぼ同じものを送信したい

・EP_1のメールとEP_2のメールとで内容がほぼ同じであるため、

EP_2ではEP_1でメールを送っていない方のみにメールを送りたい

 

課題

・SCのスマートリストにて、フィルターにNOT条件を使えないため、うまく送りたい相手だけを抽出できない

 

試したこと:EP_2 内のSCのスマートリストで、

「メール送信済:指定の語を含む "EP_1."」と設定し、NOT 条件をつけたかった

→MarketoのスマートリストってANDとORしか選べないことを知って断念

 

お聞きしたいこと

上記、「特定のEPからメールを送っていない」の抽出方法

 

---

 

上記ご回答いただけますと幸いです。

宜しくお願い申し上げます。

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Best answer by Yoshiaki_Tokuya

本件自己解決しました。

 

取り組みたかったこと

・EP_2にて、「EP_1からメールコンテンツを配信していない」というフィルタリングを行いたい

 

解決方法

・EP_2内にてローカルアセットとしてスマートリストを作成し、「『EP_1.EM』と名前に含むメールを送った」リードを抽出

・EP_2内のスマートキャンペーンにて、上記のスマートリストのメンバーではないリードを抽出

 

お世話になりました。

ありがとうございます。

 

1 reply

Yoshiaki_Tokuya
Yoshiaki_TokuyaAuthorAccepted solution
New Participant
February 19, 2020

本件自己解決しました。

 

取り組みたかったこと

・EP_2にて、「EP_1からメールコンテンツを配信していない」というフィルタリングを行いたい

 

解決方法

・EP_2内にてローカルアセットとしてスマートリストを作成し、「『EP_1.EM』と名前に含むメールを送った」リードを抽出

・EP_2内のスマートキャンペーンにて、上記のスマートリストのメンバーではないリードを抽出

 

お世話になりました。

ありがとうございます。