【質問】メールを特定のリードに送信しない場合の操作方法 | Community
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November 10, 2016
Solved

【質問】メールを特定のリードに送信しない場合の操作方法

  • November 10, 2016
  • 3 replies
  • 173 views

マーケティング活動の中で、プログラムを組み、

スマートリストの中で特定リードにメールを送信したくない場合の操作方法を教えてください。

今、添付画像のところまでここまで来ているのですが、、、

ここからの方法が分かりません。

※この他に良い方法があれば併せてご教示くださいませ。

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Best answer by Taishi_Yamada

鶴岡さん、こんにちは。

考え方として、

1)まず、Smart Listで対応する。

2)どうしてもSmart Listでは対応しきれないときに、Flowでの条件分岐を使う。

という発想をまずお持ちになることをお勧めします。Smart Listで必要なLeadに絞る方が、

負荷や余計なActivityを出さないという点でも良いです。

それから「間違って、同じ人に2度、3度送らない」ということならば、Scheduleのところでの制御を

組合わせたり、あとは今回のようなTrigger Campaignでも、Filter(グリーン)はANDやORを

組み合わせられるので、たいていそこで収まります。

(ただ、オレンジはAND組み合わせ不可なので誤解のないようにご注意を。常にOR扱い)

あとは、いかなる場合も送らないならBlacklistの制御も使えます(競合排除に使うなど)。

以上、ご参考までに。

-Yamada

3 replies

Taishi_Yamada
Taishi_YamadaAccepted solution
Community Manager
November 10, 2016

鶴岡さん、こんにちは。

考え方として、

1)まず、Smart Listで対応する。

2)どうしてもSmart Listでは対応しきれないときに、Flowでの条件分岐を使う。

という発想をまずお持ちになることをお勧めします。Smart Listで必要なLeadに絞る方が、

負荷や余計なActivityを出さないという点でも良いです。

それから「間違って、同じ人に2度、3度送らない」ということならば、Scheduleのところでの制御を

組合わせたり、あとは今回のようなTrigger Campaignでも、Filter(グリーン)はANDやORを

組み合わせられるので、たいていそこで収まります。

(ただ、オレンジはAND組み合わせ不可なので誤解のないようにご注意を。常にOR扱い)

あとは、いかなる場合も送らないならBlacklistの制御も使えます(競合排除に使うなど)。

以上、ご参考までに。

-Yamada

November 11, 2016

ありがとうございます!!

November 10, 2016

スクリーンショットで見える範囲での想像になりますが、「あるフォームにフィルアウトされたら、特定のアドレス以外ならサンキューメールを送る」であれば、スクリーンショットのスマートリストの「任意フィルターを使用」を「全フィルターを使用」に戻して、グリーンのメールアドレス「指定の値と等しい」を「指定の値と等しくない」にしてデベソマークを押して除外したいアドレスを指定する方法もあります。@hiroaki kitamura​ さんのと違いはキャンペーンメンバーになるか・ならないかです。

November 10, 2016

ありがとうございます!

こんなやり方もあるのですね!

勉強になりました。

November 10, 2016

鶴岡様

メガ・トレードの北村です。

本件ですが、フローの中で「メールの送信」を選択されているかと思いますが、

その右上に「選択肢の追加」とあります。

ここをクリック頂くと選択肢が追加され、

------------------------

指定の場合:「メールアドレス」「指定の値と等しい」「(送りたくないメールアドレス)」

メール:「- 何もしない -」←何も選択しない

------------------------

とすると実現できるかと存じます。

November 10, 2016

ご返信、ありがとうございます。早速試してみます!