Marketing Automationの世界の潮流について | Community
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December 21, 2018
Solved

Marketing Automationの世界の潮流について

  • December 21, 2018
  • 4 replies
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こんにちは。初めて投稿いたします。

現在BtoB企業にてMAの運用に携わっていますが、業務についていろいろ調べるうちに、

MA先進国の米国や(誕生した場所ではないですが)英語圏の英国、等の潮流について興味が沸いてきました。

どなたか、参考になるようなサイトなどありましたら教えていただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。

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Best answer by Tsuyoshi_Miyas1

この領域にはどんなプロダクトがあってどれが人気なのかを知りたいことってよくありますよね。

そういうときは、

https://www.trustradius.com/

https://www.trustradius.com/products/marketo/reviews

https://www.g2crowd.com/

https://www.g2crowd.com/products/marketo/reviews

をみます。

食べログみたいなもんですね。

LinkedInとかTwitterのIDでログインするようになっていて、不正やアラシが起きにくいようにちゃんと管理してますね。

4 replies

Yuya_Koyanagaw2
New Participant
December 27, 2018

ツールの話は少ないですが、日本語で読めるコラムとしては、マーケティングキャンパスなども良いのではないでしょうか?

米国ではMAの話題が少なくなっている?その理由と未来は | ノヤン先生のマーケティング講座 | 講座 | マーケティングキャンパス

https://marketing-campus.jp/lecture/noyan/096.html

Tsuyoshi_Miyas1
Tsuyoshi_Miyas1Accepted solution
New Participant
December 21, 2018

この領域にはどんなプロダクトがあってどれが人気なのかを知りたいことってよくありますよね。

そういうときは、

https://www.trustradius.com/

https://www.trustradius.com/products/marketo/reviews

https://www.g2crowd.com/

https://www.g2crowd.com/products/marketo/reviews

をみます。

食べログみたいなもんですね。

LinkedInとかTwitterのIDでログインするようになっていて、不正やアラシが起きにくいようにちゃんと管理してますね。

Taishi_Yamada
Community Manager
December 25, 2018

https://www.g2crowd.com/今年、国内で、これの国内版みたいなのをある会社が立ち上げたみたいですが、普通に、これら海外ソースを見たほうが間違いないですね。。。

私もg2crowdをよく参考にしてます(海外のメンバーと話をするときに、共通の情報として話が早い)。

Taishi_Yamada
Community Manager
December 21, 2018

@Tomoko Kayaki さん、こんにちは

>>興味が沸いてきました。

いいですね。ぜひ、海外も眺めてみて下さい。

MAP(Marketing Automation Platform)単体の話は、今更、話題にならないですね。もう過去の話です。

残念ながら、ズバリここが参考になる。という無償の情報源を示すのはなかなか難しい。。。。

ツールベンダーやプラットフォームを調べたいなら、@公一 谷風 さんも例に出されているような、ガートナーやフォレスターといった調査会社のリサーチレポートの一部を、そこで優秀なスコアを得たベンダーが公開していたりするので、そのあたりは足がかりなりますね。普通に購入すると結構な金額を請求されますので・・・。

(ちなみに、ガートナー、フォレスター、IDCあたりが、こういうレポートの調査機関としては有名ですが、例えばガートナーとIDCではそもそも調べ方<より正確には金儲けの仕方>が違うので、ちょっと調査の手法やスタンスが違います)

有償なら有名なところは、SiriusDecisionsですかね。当社も契約してます。なお日本で彼らはビジネスしていません(無論、英語しかないし)。

ただ、これはオタカイです。定常的に契約して彼らの情報を見るには最低、ン百万円からの予算が最低必要になります。

もしくは年に数回、彼らのイベントが海外で行われるので、そこに出席すればイベント参加費20万~30万くらい+渡航費で情報得られます。

とはいえ、彼らの提唱する内容と、(おくれている)日本で実現可能なサービスとにヒラキもあるので、そこは少々やっかいですけどね・・・(差がありすぎて、参考になりにくい部分もあるということ)。

以上、ご参考までに。

-Yamada

公一_谷風
New Participant
December 21, 2018

ITのトレンドを調べるときは、とりあえずGarterをリファレンスしてます(笑)

弊社はMAのベンダーセレクションを今年6月に実施しましたが、

その時もロングリストを作るのにGartnerのドキュメントを参考にしました。

結果、マルケトを導入しました。

Gartnerのレポートによれば、2016年以降、CRMツールはエロクアとマルケトの2強です。

<https://www.bpmonline.com/gartner-magic-quadrant-crm-lm-2018 >

<ガートナー、2017年版 Magic Quadrant CRM Lead Managementを発表。昨年と変わらずマルケトとオラクルの2強。 | デジタルマーケティングジャーナル >

(レポートそのものはログイン必要なので、まとめサイト的なのになりますが)

ということは、三段論法的ではありますが、彼らの新機能や新ビジネスに関するプレスリリースを見れば、とりいそぎ、MAの潮流は抑えられるのかな、というのが私の印象です。

例えば、マルケトが先日サミットで発表した製品発表なんかは、まだ効果的なものかよくわからないが、トレンディではあるんでしょうね。

December 21, 2018

ありがとうございます!Gartner早速読んでみました。MAの勢力図が分かりました。

日本でいまMA導入・活用する企業が増えていますが、では今から数年後どうなっているか?を考えたときにアメリカやイギリスなどの例が参考になると考えています。(Marketo米国での設立が2006年、日本法人設立が2014。8年も遅れていますよね)

他にも同じ英語圏でも英国ではMAは活用されているのか?等興味がありますので、近い記事見つけられましたらまたシェアいただけますと幸いです。

どうもありがとうございます!

Taishi_Yamada
Community Manager
December 21, 2018

@Tomoko Kayaki さん、こんにちは

>>英語圏でも英国ではMAは活用されているのか?等興味がありますので、

英国(UK)含めて欧州でも使われてますね。UKだけ特殊?みたいなものは、我々が意識すべきようなレベルでの差はないですね。

-Yamada