Web広告（Google広告、Yahooプロモーション）経由リードの管理、効果検証について

Question

お世話になっております。株式会社エイトレッドの長岡と申します。（今回が初投稿です。）8月よりWeb広告を開始することなり、Web広告施経由リードをMarketo、Salesforce.comで受注管理していくことなりました。そこで管理法、効果検証法を模索しております。例えば・Google広告（リスティング）経由でのリード獲得が●●件、受注額が¥●●●●●　がわかるように主にSalesforce.comで管理するといったかんじです。はじめにMarketoにて、キャンペーンURL経由でサイトへアクセスしフォーム入力した顧客をSalesforce.comのキャンペーンに紐づけし管理しようと試したのですが、そもそもMarketo側でキャンペーンURLを検出できない？ようでストップしてしまいました。もし、良い方法をご存知の方がいらっしゃればご教示いただけますと幸いです。出稿している広告は以下の通りです。＝＝＝▼出稿広告Google広告（リスティング、リマーケティング）Yahoo!プロモーション（スポンサードサーチ、YDN[リターゲティング、サーチターゲティング]　）※広告区別のためキャンペーンURLをそれぞれ設定しています。※コンバージョンポイントとなるフォームなどはMarketoフォームです（広告専用ではない）＝＝＝何卒宜しくお願い致します。

Anonymous · Accepted Answer

freee 嶋田です。すみません。FBの方に返しちゃいましたが、こちらでも。広告の流入元は、おそらくみなさまパラメータで管理されていると思うので、そのパラメータをMarketoでキャッチし、flowでSFDCのキャンペーンを出し分ければ大丈夫だと思います。Marketoでは、Querystringにパラメータでセットした?以降の全部分が格納されます。VisitWebPageのトリガで広告の遷移先ページを、Add ConstraitをクリックしてQuerystringで広告側セットしたパラメータを設定すれば動きそうです。スクショはトリガですが、まずはスマートリストで同様に設定してちゃんと抽出できるかを確認してから動かすと測定がカンタンにできると思います。サンプルURLk.secure.freee.co.jp/establish?from=prepared_buttonトリガアイディアそのユーザーさんのウェブアクティビティ

Taishi_Yamada · Answer

@修平 長岡 さん、こんにちは>>そもそもMarketo側でキャンペーンURLを検出できない？ようでなるほど。文面から３点くらいで原因切り分けできそうなので書いてみますね。１）マルケトで、あるリードのログを見たときに、Webページへのアクセスそのものは記録が見えますか？もし、それすら見えていないとなると、Webページへのアクセスを認識するための実装（＝munchkinコードの実装)に支障ありですね。２）Webページへのアクセスの記録がある、ということであれば、Query Parameters: の部分に記録が残っていると思います。マルケトは、URLにはURLのpathまでを格納し、"?"以降のQueryは別の部分に格納するので、ここで最初「あれっ？ないな。」となりますが、よく見ると書かれてます。↓こんな感じです。↓Smart Filterで該当するリードを引き出すには、下記のVisited Web Pageで、Add ConstraintからQuerystringを追加して、含まれるQueryの文字列などで絞ってみてください。ちなみにQueryは全体で１つの文字列として格納しているだけで、各々に分割して保存などはされません。３）それ以外では、WebページにマルケトのFormをiframeで埋め込んでいる場合とかですかね。。。これはマルケトの問題というようりは、iframeの取り回しの問題になりますね。以上、ご参考までに。-Yamada

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