ツリー表示の異常について

＜要望＞

Marketoのフォルダーが並んでいるカラム（ツリー）について、表示の異常が発生しました。

個人な環境の問題かと思ったのですが、別の人も同じ現象が発生していたため、Adobe社にサポートいただいた。

表示の異常は、プログラム名の重複表示、フォルダー等の文字の重複などです。

原因は使用しているブラウザのキャッシュに加え、Marketo自体のツリーキャッシュの可能性があるとのことで、対処いただいて症状は解消しましたが、Marketo自体のツリーキャッシュの不具合発生時は、再度、Adobe社にサポートをいただく必要があるとのことでした。

長くなりましたが提案としまして、下記2点を記します。

(1) ツリーキャッシュの定期的、もしくは不具合検出時の自動クリア

(2) ツリーキャッシュクリアの権限をユーザーに付与

以前にもキャンペーンプログラムを起動してもアイコンの表示が切り替わらないなどがありましたが、Adobe社のサポートに連絡するまででもない表示エラーが発生するケースはありますので、ご検討いただければと思います。