イベントプログラムの削除 | Community
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New Participant
September 16, 2022
Question

イベントプログラムの削除

  • September 16, 2022
  • 1 reply
  • 1282 views

ここで挙げることでなかったら申し訳ありません。Zoomウェビナーとイベント連携をしているのですが、不要になったイベントプログラムの削除ができず困っています。プログラム内にあるすべてのアセット(メールやLP、スマートキャンペーン等)の承認はすべて解除、削除し何も残っていない状態にも関わらず、プログラムを削除しようとすると「影響を受けるアセットの一部は、どこかで使用されているか、削除不可です.」と出て、該当するプログラム名が表示されています。どうすれば削除できますでしょうか?ご確認よろしくお願いいたします。

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1 reply

Ken_Aizawa
New Participant
September 16, 2022

@kasumi_h さん、こんにちは、あいざわともうします。


Zoomウェビナーと連動されているプログラム、とのことですので手元で試すことができないのですが、以下の2点が気になりました。

・ZoomウェビナーのEventIDと連動設定が残っていれば、先にそちらを削除
・SalesforceかDynamicsのキャンペーンと連動している設定になっているようでしたら、そちらを切り離す

ぱっと思いつき、、、ですので違うかもですが、ご参考になれば。